REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
mtm-techmaszyny.pl
Sklep Internetowy "mtm-techmaszyny.pl" działający pod adresem https://mtm-techmaszyny.pl/ jest
serwisem prowadzonym przez spółkę pod firmą Mg-Pel sp. z o.o. z siedzibą w Słupsku
(76-200), ul. Poznańska 82, NIP 839-323-21-30, REGON 523055128, wpisaną do rejestru przedsiębiorców
Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku VIII
Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000990683.
Adres pocztowy: Mg-Pel sp. z o.o. z siedzibą w Słupsku (76-200), ul. Poznańska 82
Adres e-mail: mtmtech.e@gmail.com
Numer telefonu: +48-792-653-124
Słowniczek
ADRESAT – podmiot wskazany przez Kupującego jako właściwy do odebrania przesyłki.
DOSTAWA – oznacza czynność faktyczną, polegającą na dostarczeniu Kupującemu przez Sprzedawcę,
w tym za pośrednictwem Dostawcy, Towaru określonego w zamówieniu, albo odbiorze przez Kupującego
Towaru określonego w zamówieniu lokalu Sprzedawcy.
DOSTAWCA – podmiot, który w porozumieniu ze Sprzedawcą dokonuje Dostawy Towarów Kupującemu,
w szczególności firma kurierska, operator publiczny, operator urządzeń paczkowych.
DZIEŃ ROBOCZY – dzień niebędący sobotą, niedzielą, ani dniem ustawowo wolnym od pracy.
GWARANCJA – dobrowolne zobowiązanie się producenta Towaru, udzielane na podstawie oświadczenia
gwarancyjnego, określające jego obowiązki oraz uprawnienia Kupującego (Konsumenta) lub
Przedsiębiorcy na prawach konsumenta, w przypadku gdy towar nie ma właściwości określonych w tym
oświadczeniu.
KLIENT – podmiot, na rzecz którego zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa mogą być świadczone
usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta może być Umowa Sprzedaży.
KONSUMENT – osoba fizyczna, która zgodnie z art. 221 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny
(t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1061 z późn. zm.) dokonuje z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej
bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
KONTO KLIENTA – oznacza indywidualny dla każdego Klienta panel, uruchomiony na jego rzecz przez
Usługodawcę, po dokonaniu przez Klienta Rejestracji.
KOSZYK ZAMÓWIEŃ – program informatyczny udostępniany przez Sprzedawcę na stronie https://mtmtechmaszyny.pl/, który umożliwia składanie Zamówienia.
KUPUJĄCY – konsument, przedsiębiorca lub przedsiębiorca na prawach konsumenta, który zawiera
umowę sprzedaży w Sklepie Internetowym https://mtm-techmaszyny.pl/; Kupujący jest jednocześnie
Usługobiorcą.
LOKAL PRZEDSIĘBIORCY – miejsce, w którym Sprzedawca prowadzi swoją działalność gospodarczą
na stałe: 76-200 Słupsk, ul. Poznańska 82.
NEWSLETTER – darmowa i dobrowolna usługa umożliwiająca Klientom otrzymywanie na wskazany przez
nich adres e-mail cyklicznych informacji od Sprzedawcy o Towarach w Sklepie Internetowym, w tym
nowościach i promocjach.
PRZEDSIĘBIORCA – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca
osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu
działalność gospodarczą lub zawodową i dokonująca czynności prawnej związanej bezpośrednio z jej
działalnością gospodarczą lub zawodową.
PRZEDSIĘBIORCA NA PRAWACH KONSUMENTA – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio
związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby
charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności
gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności
Gospodarczej.
REGULAMIN – niniejszy regulamin.
REJESTRACJA – oznacza czynność założenia przez Klienta Konta Klienta.
SKLEP INTERNETOWY – oznacza sklep działający na stronie https://mtm-techmaszyny.pl/, umożliwiający
zawieranie umów sprzedaży.
SPRZEDAWCA – przedsiębiorca prowadzący Sklep Internetowy objęty niniejszym Regulaminem, tj. spółka
Mg-Pel sp. z o.o. z siedzibą w Słupsku (76-200), ul. Poznańska 82, NIP: 839-323-21-30, REGON
523055128, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd
Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku VIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000990683;
Sprzedawca jest jednocześnie Usługodawcą.
TOWAR – wszelkie produkty oferowane do sprzedaży w sklepie internetowym https://mtmtechmaszyny.pl/.
UMOWA SPRZEDAŻY – umowa przez którą Sprzedawca zobowiązuje się przenieść na Kupującego
własność rzeczy (Towaru) i wydać mu rzecz, a Kupujący zobowiązuje się rzecz (Towar) odebrać i zapłacić
Sprzedawcy cenę, zawierana bez jednoczesnej fizycznej obecności stron umowy, za pomocą jednego lub
większej liczby środków porozumiewania się na odległość.
USŁUGODAWCA - przedsiębiorca prowadzący Sklep Internetowy objęty niniejszym Regulaminem,
tj. spółka Mg-Pel sp. z o.o. z siedzibą w Słupsku (76-200), ul. Poznańska 82, NIP: 839-323-21-30, REGON
523055128, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd
Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku VIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000990683.
Usługodawca może być jednocześnie Sprzedawcą.
USŁUGOBIORCA – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca
osobowości prawnej, która korzysta z usługi świadczonej przez Usługodawcę drogą elektroniczną;
Usługobiorca może być jednocześnie Kupującym.
ZAMÓWIENIE - oświadczenie woli Kupującego, którego celem jest zawarcie umowy sprzedaży Towaru,
przez wskazanie Towaru, rodzaju i jego liczby.
§ 1.
Postanowienia ogólne i korzystanie ze Sklepu Internetowego
1. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego mtm-techmaszyny.pl prowadzonego
przez spółkę pod firmą Mg-Pel sp. z o.o. z siedzibą w Słupsku, sprzedaż towarów na odległość,
a także zasady korzystania przez Klientów ze Sklepu Internetowego, składania zamówień na Towary,
uiszczania ceny sprzedaży Towarów, dostarczania Towarów, uprawnienia Kupującego do odstąpienia
od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji, a także sposób dokonywania zwrotów
Towarów.
2. Do korzystania ze Sklepu Internetowego, składania zamówień na oferowane produkty, wymagany
jest komputer, albo inne urządzenie takie jak np. smartfon, czy tablet, z dostępem do sieci Internet
i przeglądarką internetową, np.: Google Chrome, Mozilla Firefox oraz aktywne konto poczty
elektronicznej (e-mail).
3. Przeglądanie asortymentu sklepu nie wymaga Rejestracji.
4. Klient może założyć w sklepie internetowym Konto Klienta.
5. Założenie i prowadzenie Konta Klienta jest nieodpłatne.
6. W celu utworzenia Konta Klienta, Klient obowiązany jest dokonać nieodpłatnej Rejestracji.
7. Rejestracja nie jest konieczna do złożenia zamówienia w Sklepie Internetowym.
8. Usługodawca wykorzystuje pliki typu cookie, aby gromadzić informacje związane z korzystaniem
ze Sklepu Internetowego przez Usługobiorcę w celu utrzymania sesji zalogowanego Usługobiorcy
oraz do prowadzenia statystyk oglądalności podstron sklepu internetowego. Usługobiorca może
w każdej chwili usunąć umieszczone pliki cookie lub zablokować umieszczanie plików cookie
za pomocą opcji dostępnych w jego przeglądarce internetowej.
9. Sklep nie prowadzi sprzedaży hurtowej Towarów, jak również sprzedaży Towarów z przeznaczeniem
do ich dalszej odsprzedaży.
10. Klienta korzystającego ze Sklepu Internetowego obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze
bezprawnym.
§ 2.
Warunki sprzedaży
1. Informacje zawarte w Sklepie Internetowym nie stanowią oferty Sprzedawcy w rozumieniu ustawy
z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1061 z późn. zm.)., a jedynie
zaproszenie Klientów do składania ofert zawarcia umowy sprzedaży.
2. Przedmiotem sprzedaży są Towary nowe. Wszystkie Towary prezentowane w Sklepie Internetowym
w chwili składania zamówienia przez Kupującego są wolne od wad fizycznych i prawnych.
3. Wszystkie ceny Towarów w Sklepie Internetowym są podawane w złotych polskich (PLN) i są cenami
brutto tj. zawierają podatki, w tym podatek od towarów i usług (VAT).
4. Ceny Towarów znajdujące się na stronie Sklepu Internetowego nie zawierają kosztów dostawy,
których wysokość zależy od wybranego sposobu dostarczenia produktu do Kupującego, a także
od wartości oraz cech zamówionego produktu (m.in. jego wagi i rozmiaru) i podawane są przy
wyborze sposobu Dostawy Towaru przez Klienta. Całkowity koszt zamówienia obejmujący cenę
produktów wraz z kosztami dostawy wskazany jest w koszyku przed złożeniem zamówienia przez
Klienta.
5. Zawarcie Umowy Sprzedaży w Sklepie Internetowym wiąże się z obowiązkiem zapłaty.
6. W celu zawarcia Umowy Sprzedaży należy:
1) złożyć zamówienie na stronie sklepu pod adresem https://mtm-techmaszyny.pl/ poprzez koszyk
zamówień - przycisk "kup teraz";
2) wybrać ilość danego Towaru, wybrać rodzaj wysyłki, wybrać rodzaj płatności i zaakceptować
wybory poprzez kliknięcie przycisku „do kasy”;
3) wybrać, czy zakupy dokonywane są z Konta Klienta, czy bez Rejestracji;
4) wpisać dane odbiorcy zamówienia oraz adres, na który ma nastąpić Dostawa Towaru, a także
numer telefonu, pod którym Sprzedawca może skontaktować się z Kupującym w sprawach
związanych z zamówieniem;
5) wpisać dane do faktury, jeżeli Kupującemu ma zostać wystawiona i wysłana faktura VAT. Klient
może wyrazić zgodę na otrzymywanie faktur w formie elektronicznej; faktury wysyłane będą na
adres e-mail wskazany w koncie Klienta;
6) potwierdzić zapoznanie się z regulaminem sklepu i akceptację jego postanowień, a także
potwierdzić informację, że zamówienie wiąże się z obowiązkiem zapłaty poprzez kliknięcie
przycisku „Potwierdź”;
7) opłacić zamówienie w jeden z dostępnych sposobów płatności: przelewem w formie przedpłaty
w pełnej wartości zamówienia na rachunek bankowy sprzedawcy, za pośrednictwem operatora
systemu płatności, za pomocą odroczonych płatności, za pomocą karty płatniczej, gotówką
w formie pobrania, gdzie należność pobierana jest przez kuriera w momencie dostawy towarów.
Zamówienia złożone w sklepie mogą być opłacone wyłącznie z góry (przed wysłaniem
zamówionego Towaru). Sprzedawca zastrzega sobie prawo stosowania szczególnego trybu
składania zamówienia, w którym Klient zobowiązany jest do zapłacenia zaliczki warunkującej
złożenie zamówienia.
7. W zależności od wybranego sposobu płatności Kupujący może zostać przekierowany do stron
zewnętrznego dostawcy usług płatniczych.
8. Sprzedawca dopuszcza możliwość telefonicznego składania zamówień.
9. Nieuiszczenie płatności w ciągu 4 dni od złożenia zamówienia, a następnie w dodatkowym
3-dniowym terminie spowoduje brak realizacji zamówienia złożonego przez Klienta.
§ 3.
Dostawa
1. Dostawa Towaru dostępna jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Dostawa Towaru jest odpłatna, a koszty dostawy ponosi Kupujący, chyba że umowa sprzedaży
stanowi inaczej. Aktualnie dostępne sposoby dostawy oraz jej koszty są wskazywane Kupującemu
w chwili wyboru rodzaju wysyłki w trakcie składania zamówienia.
3. Sprzedawca udostępnia następujące sposobu dostawy Towaru na wskazany w zamówieniu adres:
przesyłka kurierska, przesyłka InPost, przesyłka za pośrednictwem Poczty Polskiej. Istnieje
możliwość odbioru Towaru w lokalu Sprzedawcy, po wcześniejszym uzgodnieniu i w godzinach jego
pracy.
4. Kupujący jest zobowiązany do podania prawidłowego i dokładnego adresu, pod który ma być
dostarczony Towar. Miejscem spełnienia świadczenia jest adres podany przez Kupującego jako adres
do doręczeń zamówionego Towaru.
5. Na łączny termin oczekiwania na otrzymanie przez Kupującego Towaru (termin dostawy) składa się
czas przygotowania zamówienia do wysyłki przez Sprzedawcę oraz czas doręczania Towaru przez
przewoźnika.
6. Czas przygotowania zamówienia do wysyłki przez Sprzedawcę liczony jest od dnia uznania rachunku
bankowego lub konta rozliczeniowego Sprzedawcy – w przypadku wyboru przez Kupującego sposobu
płatności przelewem, płatności elektroniczne lub kartą płatniczą.
7. Do powyższego czasu należy doliczyć czas doręczania Towaru przez danego przewoźnika, który
uzależniony jest od wybranej przez Kupującego formy dostawy.
8. Czas dostawy Towaru od momentu zamówienia wynosi od 3 do 14 dni roboczych, w zależności
od dostępności towaru.
9. W momencie wydania Towarów, Sprzedawca dostarcza kupującemu paragon fiskalny w formie
elektronicznej lub wraz z przesyłką w formie papierowej. Na żądanie Kupującego Sprzedawca
wystawia fakturę VAT w formie elektronicznej (PDF) lub papierowej.
10. Sposób Dostawy oraz jej warunki mogą się różnić w zależności od wagi zamówionego Towaru,
o czym Kupujący każdorazowo informowany jest w trakcie składania zamówienia. Koszt dostawy jest
zależny od łącznej ceny zamawianych towarów, formy dostawy oraz formy płatności. Kalkulacja
ostatecznego kosztu dostarczenia dokonywana jest na pierwszym etapie składania zamówienia
on-line (w koszyku zamówień).
§ 4. 1.
Reklamacje Konsumenckie
1. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z Umową
Sprzedaży, istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, chyba
że termin przydatności Towaru do użycia, określony przez Sprzedawcę, jego poprzedników prawnych
lub osoby działające w ich imieniu, jest dłuższy.
2. Towar jest zgodny z Umową Sprzedaży, jeżeli zgodne z Umową Sprzedaży pozostają w szczególności
jego:
1) opis, rodzaj, ilość, jakość, kompletność i funkcjonalność, a w odniesieniu do Towarów
z elementami cyfrowymi – również kompatybilność, interoperacyjność i dostępność aktualizacji;
2) przydatność do szczególnego celu, do którego jest potrzebny Konsumentowi, o którym
Konsument powiadomił Sprzedawcę najpóźniej w chwili zawarcia Umowy Sprzedaży i który
Sprzedawca zaakceptował.
3. Ponadto Towar, aby został uznany za zgodny z Umową Sprzedaży, musi:
1) nadawać się do celów, do których zazwyczaj używa się Towaru tego rodzaju, z uwzględnieniem
obowiązujących przepisów prawa, norm technicznych lub dobrych praktyk;
2) występować w takiej ilości i mieć takie cechy, w tym trwałość i bezpieczeństwo, a w odniesieniu
do Towarów z elementami cyfrowymi - również funkcjonalność i kompatybilność, jakie są typowe
dla Towaru tego rodzaju i których Konsument może rozsądnie oczekiwać, biorąc pod uwagę
charakter Towaru oraz publiczne zapewnienie złożone przez Sprzedawcę, jego poprzedników
prawnych lub osoby działające w ich imieniu, w szczególności w reklamie lub na etykiecie, chyba
że Sprzedawca wykaże, że:
a) nie wiedział o danym publicznym zapewnieniu i oceniając rozsądnie, nie mógł o nim wiedzieć,
b) przed zawarciem Umowy Sprzedaży publiczne zapewnienie zostało sprostowane
z zachowaniem warunków i formy, w jakich publiczne zapewnienie zostało złożone, lub
w porównywalny sposób,
c) publiczne zapewnienie nie miało wpływu na decyzję Konsumenta o zawarciu Umowy
Sprzedaży;
3) być dostarczany z opakowaniem, akcesoriami i instrukcjami, których dostarczenia Konsument
może rozsądnie oczekiwać;
4) być takiej samej jakości jak próbka lub wzór, które Sprzedawca udostępnił Konsumentowi przed
zawarciem umowy, i odpowiadać opisowi takiej próbki lub takiego wzoru.
4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności Towaru z Umową Sprzedaży w zakresie,
o którym mowa w ust. 3, jeżeli Konsument, najpóźniej w chwili zawarcia Umowy sprzedaży, został
wyraźnie poinformowany, że konkretna cecha Towaru odbiega od wymogów zgodności z Umową
Sprzedaży określonych w ust. 3 powyżej, oraz wyraźnie i odrębnie zaakceptował brak konkretnej
cechy Towaru.
5. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z Umową Sprzedaży wynikający
z niewłaściwego zamontowania Towaru, jeżeli:
1) zostało ono przeprowadzone przez Sprzedawcę lub na jego odpowiedzialność;
2) niewłaściwe zamontowanie przeprowadzone przez Konsumenta wynikało z błędów w instrukcji
dostarczonej przez Sprzedawcę lub osobę trzecią (w przypadku Towaru z elementami
cyfrowymi).
6. Jeżeli Towar jest niezgodny z Umową Sprzedaży, Konsument może żądać jego naprawy bądź
wymiany.
7. Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Konsument żąda naprawy, lub Sprzedawca może dokonać
naprawy, gdy Konsument żąda wymiany, a doprowadzenie do zgodności Towaru z Umową
Sprzedaży w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych
kosztów dla Sprzedawcy. Jeżeli niemożliwość lub nadmierność kosztów dotyczą zarówno naprawy,
jak i wymiany, Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową
Sprzedaży. W takim przypadku Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo
odstąpieniu od umowy. Przy ocenie nadmierności kosztów dla Sprzedawcy uwzględnia się wszelkie
okoliczności sprawy, w szczególności znaczenie braku zgodności Towaru z Umową Sprzedaży,
wartość Towaru zgodnego z Umową Sprzedaży oraz nadmierne niedogodności dla Konsumenta
powstałe wskutek zmiany sposobu doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową Sprzedaży.
8. Sprzedawca dokonuje naprawy lub wymiany Towaru w rozsądnym czasie od chwili, w której
Sprzedawca został poinformowany przez Konsumenta o braku zgodności Towaru z Umową
Sprzedaży.
9. Koszty napraw lub wymiany Towaru ponosi Sprzedawca. Konsument jest obowiązany udostępnić
Sprzedawcy Towar podlegający naprawie lub wymianie w celu jego odebrania, które odbywa się na
koszt Sprzedawcy.
10. Jeżeli Towar został zamontowany przed ujawnieniem się braku zgodności Towaru z Umową
sprzedaży, Sprzedawca demontuje Towar oraz montuje go ponownie po dokonaniu naprawy lub
wymiany albo zleca wykonanie tych czynności na swój koszt.
11. Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, jeżeli Towar
jest niezgodny z Umową Sprzedaży, gdy:
1) Sprzedawca odmówił doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową Sprzedaży;
2) Sprzedawca nie doprowadził Towaru do zgodności z Umową Sprzedaży;
3) brak zgodności Towaru z umową występuje nadal, pomimo że Sprzedawca próbował
doprowadzić Towar do zgodności z Umową Sprzedaży;
4) brak zgodności Towaru z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie
ceny albo odstąpienie od Umowy Sprzedaży;
5) z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on Towaru
do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla
Konsumenta.
12. Obniżona cena musi pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z Umowy Sprzedaży, w jakiej
wartość Towaru niezgodnego z Umową Sprzedaży pozostaje do wartości Towaru zgodnego z Umową
Sprzedaży. Zwrot należności powstałej wskutek skorzystania z prawa obniżenia ceny następuje
nie później niż w terminie 14 dni o dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o obniżeniu ceny.
13. Sprzedawca może nie przyjąć oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży, jeśli
wykaże, że brak zgodności Towaru z Umową Sprzedaży jest nieistotny.
14. W razie odstąpienia od Umowy Sprzedaży Konsument niezwłocznie zwraca Towar Sprzedawcy na jego
koszt. Sprzedawca zwraca cenę nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru lub
dowodu jego odesłania.
15. Wszelkie reklamacje związane z Towarem lub realizacją umowy Konsument składa w wybranej przez
siebie formie (pisemnie, email, osobiście w Lokalu Przedsiębiorcy). W zawiadomieniu powinny zostać
wskazane co najmniej: imię, nazwisko i adres zgłaszającego reklamację, określenie reklamowanego
towaru, w zakresie w jakim jest to właściwe dla danego jego rodzaju (np. nazwa, producent, kolor,
rozmiar), dowód zakupu reklamowanego towaru, opis niezgodności towaru i termin w jakim wada
została dostrzeżona, a w stosownych przypadkach także okoliczności uzasadniające reklamację.
16. W terminie do 14 dni od dnia złożenia reklamacji Sprzedawca ma obowiązek się do niej ustosunkować.
17. Sprzedawca ma prawo nieuwzględnienia zgłoszonej reklamacji, jeżeli z opisu niezgodności Towaru
z umową, zawartego w zgłoszeniu reklamacyjnym lub z oględzin Towaru dokonanego wskutek
rozpatrywania zgłoszenia reklamacyjnego, wynika, że zgłaszana niezgodność Towaru z umową mogła
powstać z przyczyn leżących po stronie Konsumenta, w szczególności w wyniku nieprawidłowego
użytkowania Towaru. Sprzedawca ma również prawo nieuwzględnienia reklamacji, jeżeli sposób
używania Towaru lub stopień jego zużycia powodują, że utracił on swe cechy, od których zależy jego
przydatność do użytku, dla którego został wytworzony, a także jeżeli sposób używania Towaru lub
stopień jego zużycia rodzą wysokie prawdopodobieństwo, że Sprzedawca nie będzie w stanie sprzedać
go innym Kupującym za cenę stanowiącą co najmniej 75% wartości, za którą nabył ją Konsument.
18. Niezależnie od prowadzenia postępowania reklamacyjnego, Konsument ma prawo dostępu
do pozasądowych procedur rozpatrywania reklamacji i środków zaskarżenia.
19. W razie nieuznania przez Sprzedawcę reklamacji, Konsument może zwrócić się o mediację lub
rozstrzygnięcie do sądu polubownego.
20. Postanowienia Regulaminu w powyższym zakresie stosuje się również do Przedsiębiorcy na prawach
konsumenta.
§ 4. 2
Reklamacje Przedsiębiorców
1. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Przedsiębiorcy, jeżeli Towar ma wadę (rękojmia).
Sprzedawca jest zwolniony od odpowiedzialności z tytułu rękojmi, jeżeli Przedsiębiorca wiedział
o wadzie w chwili zawarcia umowy. Wada polega na niezgodności rzeczy sprzedanej z umową.
W szczególności rzecz sprzedana jest niezgodna z umową, jeżeli:
1) nie ma właściwości, które rzecz tego rodzaju powinna mieć ze względu na cel w umowie
oznaczony albo wynikający z okoliczności lub przeznaczenia;
2) nie ma właściwości, o których istnieniu Sprzedawca zapewnił Kupującego, w tym przedstawiając
próbkę lub wzór;
3) nie nadaje się do celu, o którym Kupujący poinformował sprzedawcę przy zawarciu umowy,
a Sprzedawca nie zgłosił zastrzeżenia co do takiego jej przeznaczenia;
4) została Kupującemu wydana w stanie niezupełnym.
2. Sprzedawca odpowiada względem Kupującego z tytułu rękojmi, jeżeli wada Towaru zostanie
stwierdzona przed upływem dwóch lat od jego wydania. Roszczenie o usunięcie wady lub wymianę
Towaru na wolny od wad przedawnia się z upływem roku, licząc od dnia stwierdzenia wady.
3. Kupujący traci uprawnienia z tytułu rękojmi, jeżeli nie zbadał rzeczy w czasie i w sposób przyjęty przy
rzeczach tego rodzaju i nie zawiadomił niezwłocznie sprzedawcy o wadzie, a w przypadku gdy wada
wyszła na jaw dopiero później – jeżeli nie zawiadomił sprzedawcy niezwłocznie po jej stwierdzeniu.
4. Jeżeli Towar ma wadę, Przedsiębiorca może:
1) złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny (w takiej proporcji do ceny wynikającej z umowy, w jakiej
wartość rzeczy z wadą pozostaje do wartości rzeczy bez wady) albo odstąpieniu od Umowy
Sprzedaży, chyba że Sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Przedsiębiorcy
wymieni Towar wadliwy na wolny od wad, albo wadę usunie. Ograniczenie to nie ma
zastosowania, jeżeli Towar był już wymieniony lub naprawiany przez Sprzedawcę, albo
Sprzedawca nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany Towaru na wolny od wad lub usunięcia wad.
Przedsiębiorca może zamiast zaproponowanego przez Sprzedawcę usunięcia wady żądać wymiany
Towaru na wolny od wad, albo zamiast wymiany Towaru żądać usunięcia wady, chyba że
doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez Przedsiębiorcę jest
niemożliwe, albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym
przez Sprzedawcę. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość Towaru wolnego od
wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie
narażałby Przedsiębiorcę inny sposób zaspokojenia. Kupujący nie może odstąpić od umowy, jeżeli
wada jest nieistotna;
2) żądać wymiany Towaru wadliwego na wolny od wad albo usunięcia wady. Sprzedawca jest
obowiązany wymienić Towar wadliwy na wolny od wad lub usunąć wadę w rozsądnym czasie bez
nadmiernych niedogodności dla Przedsiębiorcy. Sprzedawca może odmówić zadośćuczynienia
żądaniu Przedsiębiorcy, jeżeli doprowadzenie do zgodności z Umową Sprzedaży Towaru
wadliwego w sposób wybrany przez Przedsiębiorcę jest niemożliwe lub w porównaniu z drugim
możliwym sposobem doprowadzenia do zgodności z Umową Sprzedaży wymagałoby nadmiernych
kosztów. Sprzedawca może odmówić wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady także
wtedy, gdy koszty zadośćuczynienia temu obowiązkowi przewyższają cenę rzeczy sprzedanej.
5. Jeżeli spośród Towarów tylko niektóre są wadliwe i dają się odłączyć od Towarów wolnych od wad,
bez szkody dla stron obu, uprawnienie Kupującego do odstąpienia od umowy ogranicza się do rzeczy
wadliwych.
6. Wszelkie reklamacje związane z Towarem lub realizacją Umowy Sprzedaży Przedsiębiorca składa
w wybranej przez siebie formie (pisemnie, email, osobiście w Lokalu Przedsiębiorcy). W zawiadomieniu
powinny zostać wskazane co najmniej: imię, nazwisko i adres zgłaszającego reklamację, określenie
reklamowanego towaru, w zakresie w jakim jest to właściwe dla danego jego rodzaju (np. nazwa,
producent, kolor, rozmiar), dowód zakupu reklamowanego towaru, opis niezgodności towaru i termin
w jakim wada została dostrzeżona, a w stosownych przypadkach także okoliczności uzasadniające
reklamację.
7. Sprzedawca ma prawo nieuwzględnienia zgłoszonej reklamacji, jeżeli z opisu niezgodności Towaru
z umową, zawartego w zgłoszeniu reklamacyjnym lub z oględzin Towaru dokonanego wskutek
rozpatrywania zgłoszenia reklamacyjnego, wynika, że zgłaszana niezgodność Towaru z umową mogła
powstać z przyczyn leżących po stronie Kupującego, w szczególności w wyniku nieprawidłowego
użytkowania Towaru. Sprzedawca ma również prawo nieuwzględnienia reklamacji, jeżeli sposób
używania Towaru lub stopień jego zużycia powodują, że utracił on swe cechy, od których zależy jego
przydatność do użytku, dla którego został wytworzony, a także jeżeli sposób używania Towaru lub
stopień jego zużycia rodzą wysokie prawdopodobieństwo, że Sprzedawca nie będzie w stanie sprzedać
go innym Kupującym za cenę stanowiącą co najmniej 75% wartości, za którą nabył ją Przedsiębiorca.
8. W terminie do 14 dni od dnia złożenia reklamacji Sprzedawca ma obowiązek się do niej ustosunkować.
§ 5.
Gwarancja
1. Informacja o objęciu danego Towaru gwarancją udzieloną przez producenta Towaru bądź
dystrybutora znajduje się przy opisie Towaru.
2. Oświadczenie gwarancyjne określa obowiązki gwaranta i uprawnienia Klienta w przypadku, gdy rzecz
sprzedana nie ma właściwości określonych w tym oświadczeniu, a ponadto zawiera podstawowe
informacje o sposobie realizacji uprawnień z gwarancji.
3. Realizacja uprawnień gwarancyjnych może następować niezależnie od Reklamacji.
§ 6.
Odstąpienie od Umowy
1. Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni bez podawania
przyczyny.
2. Bieg terminu do odstąpienia od Umowy Sprzedaży rozpoczyna się dla Umowy Sprzedaży,
w wykonaniu której Sprzedawca wydaje Towar – od objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta
lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku, gdy Umowa Sprzedaży
obejmuje wiele Towarów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach – od objęcia
w posiadanie ostatniego Towaru, partii lub części, dla pozostałych umów – od dnia ich zawarcia.
3. Oświadczenie Konsumenta o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży nie wymaga szczególnej formy.
W tym celu wystarczające jest skorzystanie z formularza odstąpienia, określonego w załączniku
do Regulaminu lub złożenie wyraźnego w swojej treści oświadczenia. Do zachowania terminu
wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem na adres Sprzedawcy.
4. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży jest ona uważana za niezawartą.
5. Jeśli Konsument złożył oświadczenie o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży zanim Sprzedawca przyjął
jego ofertę, oferta przestaje wiązać.
6. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania
oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży, zwrócić mu wszystkie dokonane
przez niego płatności, w tym koszt Dostawy Towaru do Konsumenta. Sprzedawca może wstrzymać
się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania z powrotem Towaru lub
dostarczenia przez Kupującego dowodu odesłania Towaru, w zależności od tego, które zdarzenie
nastąpi wcześniej.
7. Jeżeli Konsument korzystający z prawa do odstąpienia od Umowy Sprzedaży wybrał sposób
dostarczenia Towaru inny, niż najtańszy zwykły sposób Dostawy oferowany przez Sprzedawcę,
Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych
kosztów.
8. Konsument ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż
w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy Sprzedaży. Do zachowania terminu
wystarczy odesłanie Towaru na adres Sprzedawcy przed upływem tego terminu.
9. W wypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży Konsument ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu
Towaru.
10. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania
z niego w sposób wykraczający poza sposób konieczny do stwierdzenia charakteru, cech
i funkcjonowania Towaru.
11. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył
Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla
niego z żadnymi kosztami.
12. Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do Umów
Sprzedaży, w których Towarem jest rzecz, która po dostarczeniu, ze względu na swój charakter,
zostaje nierozłącznie połączona z innymi rzeczami.
13. Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży nie może być wykorzystywane przez Konsumenta w celu
obejścia prawa lub w celach sprzecznych z zasadami współżycia społecznego, w szczególności
w sytuacji, w której Konsument doprowadził do zużycia lub uszkodzenia Towaru, lub w sytuacji,
w której stopień i sposób użytkowania Towaru przez Konsumenta spowodowały znaczące obniżenie
wartości Towaru. W takich przypadkach Sprzedawca ma prawo nie uwzględnić wykonywanego przez
Konsumenta prawa odstąpienia od Umowy sprzedaży.
14. Postanowienia powyższe stosuje się do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
§ 7.
Ochrona danych osobowych
Na podstawie art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/678 z dnia 27 kwietnia
2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie
swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.Urz.UE.L 2016 Nr 119),
(zwanego dalej „RODO“), Usługodawca informuje, że:
1) Administratorem Danych Osobowych Kupujących i Usługobiorców jest: spółka Mg-Pel sp. z o.o. z
siedzibą w Słupsku (76-200), ul. Poznańska 82, NIP: 839-323-21-30, REGON 523055128,
wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd
Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku VIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000990683;
2) dane kontaktowe Administratora są następujące:
a) adres pocztowy: Mg-Pel sp. z o.o. z siedzibą w Słupsku (76-200), ul. Poznańska 82,
b) adres e-mail: mtmtech.e@gmail.com,
c) numer telefonu: +48-792-653-124,
d) osoba upoważniona do kontaktu: Mateusz Mrowiec;
3) Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych osobowych;
4) Administrator będzie gromadził następujące dane osobowe Kupujących:
a) imię i nazwisko,
b) numer telefonu,
c) adres-email,
d) adres dostawy Towaru,
e) NIP – w razie zgłoszenia żądania otrzymania faktury VAT;
5) dane osobowe będą przetwarzane w celu wykonania przez Administratora umowy sprzedaży
zawartej za pośrednictwem sklepu internetowego;
6) podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit b rozporządzenia
Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony
osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego
przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej „RODO”) – przetwarzanie
danych jest niezbędne do wykonania umowy sprzedaży zawartej z Administratorem;
7) podanie danych jest warunkiem zawarcia umowy, gdyż ich niepodanie uniemożliwi wykonanie
umowy;
8) Ewentualnymi odbiorcami danych osobowych będą dostawcy Towaru, w razie wybrania przez
Kupującego jednej z form dostawy Towaru;
9) dane osobowe Kupujących nie będą przekazywane do państwa trzeciego ani organizacji
międzynarodowych;
10) dane osobowe Kupujących będą przechowywane przez okres 3 lat od końca roku, w którym
nastąpiło wydanie Towaru, chyba że w tym czasie zostanie wszczęte postepowanie sądowe z
udziałem Sprzedawcy; wówczas dane osobowe Kupującego niezbędne do obrony praw
Sprzedawcy w postepowaniu sądowym będą przechowywane przez czas trwania postępowania
oraz przez okres 6 lat od dnia uprawomocnienia się orzeczenia kończącego postepowanie w
sprawie;
11) W związku z przetwarzaniem danych osobowych, Kupujący ma prawo do:
a) żądania dostępu do dotyczących Pani osoby danych osobowych,
b) żądania ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
c) przenoszenia danych,
d) wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w
Warszawie.
§ 8.
Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy powszechnie
obowiązującego prawa.
2. Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie, w każdym czasie, za pośrednictwem linku aktywacyjnego
zamieszczonego na stronie głównej sklepu oraz w koszyku zamówień (przed zawarciem umowy).
Istnieje możliwość sporządzenia jego wydruku lub zapisania w formie pliku.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiana nie narusza praw osób, które
złożyły zamówienie lub zawarły Umowę Sprzedaży przed dokonaniem zmian w Regulaminie.
4. Umowy z Sprzedawcą oraz z Usługodawcą zawierane są w języku polskim.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 23 października 2024 r.
Załączniki:
1) formularz odstąpienia od umowy
